Les informations légales relatives au site zebul-informatique-fr.com et aux services proposés par Zebul Informatique. À lire. À comprendre. À ne pas ignorer parce que c'est en bas de page.
| Dénomination | Zebul Informatique |
| Responsable | THIBAULT Sébastien Xavier |
| Statut | Auto-entrepreneur (micro-entrepreneur) |
| SIREN | 794591586 |
| Code APE/NAF | 6202B — Conseil en systèmes et logiciels informatiques |
| Adresse | 25 Rue Henri Matisse, 89400 Migennes |
| Email de contact | zebulon@zebul-informatique-fr.com |
| Téléphone | 06 19 74 83 56 |
Conformément aux articles 6-III et 6-IV de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, le propriétaire du site est identifié ci-dessus. Les mentions légales sont accessibles depuis toutes les pages du site via le pied de page.
Le site zebul-informatique-fr.com est hébergé par Netlify, un service d'hébergement web.
| Hébergeur | Netlify |
| Adresse de l'hébergeur | 2155 Glassell St, San Jose, CA 95110, United States |
| Contact hébergeur | Via le formulaire de contact Netlify ou le support officiel. |
Les sauvegardes du site sont stockées sur Google Drive.
L'hébergeur n'est pas responsable des contenus publiés, des images, des textes, des commentaires ou des données personnelles traitées sur le site. Il se réserve le droit de retirer tout contenu qu'il estime contraire à ses conditions d'utilisation, sans obligation de préavis.
Zebul Informatique propose des services de dépannage informatique à distance, comprenant notamment : diagnostic, désinfection (malwares, publicités, logiciels nuisibles), nettoyage et optimisation, réparation, transfert de fichiers et paramètres, et accompagnement sur des questions d'utilisation informatique courante.
Les services sont fournis à distance uniquement. Zebul Informatique n'intervient pas sur site, ne déplace pas de matériel, et n'effectue pas de réparations physiques (remplacement de disque, dépannage de matériel défectueux). Si votre équipement nécessite une intervention physique, nous vous recommanderons un professionnel du secteur.
Les tarifs affichés sur le site sont des tarifs forfaitaires applicables à des interventions standard. Chaque situation est évaluée au cas par cas. En cas de complexité particulière, un complément peut être nécessaire. Zebul Informatique s'engage à vous en informer avant toute intervention complémentaire. La règle « Pas de résultat, pas de paiement » s'applique sur le Forfait 3 : une participation vous sera demandée de 20€ pour l'intervention mais vous ne paierez pas le tarif de 99€.
Les données personnelles que vous nous communiquez (nom, email, téléphone, description de votre problème) sont traitées par Zebul Informatique pour la prise de rendez-vous, l'intervention de dépannage, et le suivi de la relation client. Elles ne sont pas cédées à des tiers, sauf obligation légale.
Les demandes envoyées via les formulaires du site (demande de dépannage, demande de rendez-vous) sont réceptionnées et traitées via Netlify, notre prestataire d'hébergement, qui agit en tant que sous-traitant pour notre compte. Les informations que vous saisissez (nom, téléphone, email si vous le renseignez, description de votre problème) sont enregistrées par Netlify puis nous sont transmises par email, uniquement afin de vous rappeler et de traiter votre demande. Netlify étant établi aux États-Unis, ces données peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse zebulon@zebul-informatique-fr.com.
Conformément à la loi Informatique et Libertés (modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004), vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que le traitement de vos données est contraire à la réglementation.
Les données de contact sont conservées pendant la durée de la relation client et pendant 5 ans après la dernière intervention, pour les besoins de suivi et de garantie. Les données de connexion au site (logs) sont conservées pendant 12 mois au maximum.
Zebul Informatique met tout en œuvre pour assurer la qualité des services proposés sur le site zebul-informatique-fr.com. Cependant, l'entreprise ne peut garantir l'innocuité, l'exhaustivité, l'exactitude, ou la disponibilité permanente des informations publiées.
Zebul Informatique ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de : l'utilisation du site, la dépendance à une information y figurant, l'installation d'un logiciel après un conseil donné sur ce site, la sécurité d'un système informatique après une intervention de dépannage, ou l'échec d'une intervention pour des raisons indépendantes de notre volonté (panne matérielle non prévue, problème réseau, action de l'utilisateur après l'intervention).
L'utilisation du site et des services proposés est faite sous la responsabilité de l'utilisateur. Zebul Informatique ne garantit pas que les services de dépannage à distance sont adaptés à tous les cas, ni que les conseils donnés sur le site sont applicables à toutes les configurations. Aucune garantie n'est donnée quant à la compatibilité des conseils avec votre matériel ou votre logiciel spécifique.
Le site zebul-informatique-fr.com, ses contenus (textes, images, logos, mise en page, code), sont la propriété exclusive de Zebul Informatique, sauf mention contraire explicite. Toute reproduction partielle ou totale, toute utilisation à des fins commerciales, et tout représentation de tout ou partie du site sans autorisation préalable et écrite de Zebul Informatique est interdite et constituerait une contrefaçon au sens des articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
Le logo, la charte graphique et l'identité visuelle de Zebul Informatique sont protégés par le droit d'auteur et le droit des marques. Toute utilisation à des fins de suggérer une affiliation ou un soutien sans autorisation est interdite.
Nous prenons toutes les questions et réclamations au sérieux. Si vous avez un souci avec un service, un tarif, un renseignement sur le site, ou tout autre sujet relatif à Zebul Informatique — contactez-nous. On répond. On corrige si c'est notre faute.
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles par Zebul Informatique est contraire à la réglementation en vigueur, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — 3 place de Fontainebleau, 75016 Paris, ou via le formulaire en ligne sur le site www.cnil.fr.
Zebul Informatique se réserve le droit de modifier les présentes mentions légales à tout moment, notamment pour les raisons suivantes : évolution de la réglementation, modification de l'activité, changement de statut juridique, mise à jour des coordonnées. Les mentions légales en vigueur au moment de votre visite sont celles qui s'appliquent à votre usage du site.
La version en vigueur est toujours accessible depuis le pied de page de toutes les pages du site. Nous vous encourageons à consulter les mentions légales régulièrement, notamment si vous utilisez le site de façon habituelle.
Les présentes mentions légales ont été mises à jour en septembre 2026. Elles s'appliquent à la version actuelle du site. Si vous continuez à utiliser le site après une mise à jour des mentions légales, vous acceptez les nouvelles conditions.
Pour toute question sur ces mentions légales, contactez-nous à l'adresse zebulon@zebul-informatique-fr.com ou par téléphone au 06 19 74 83 56.
