Avant / Après

Avant — Après.
Ce que change une intervention.

Des situations réelles, avec des résultats réels. Pas de client anonyme, pas de photo de PC en coucher de soleil. Juste des gens comme vous, avec des problèmes comme les vôtres, et ce qui a changé après.

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Les 3 scénarios

Trois situations,
trois interventions.

Chaque histoire commence avec un problème. La suite dépend du forfait choisi.

Avant

Marie, 54 ans — PC qui ne fait plus rien vite

Depuis plusieurs mois, le PC de Marie met 3 minutes à démarrer, les programmes ouvrent lentement, et elle a commencé à voir des publicités pop-up sur des sites qu'elle ne visite pas. Elle s'est dit que c'était la normale avec un PC âgé — mais c'était le début d'une accumulation de nuisances.

📍 Migennes (89)
→ Forfait 2 — 59€
Après

Le même PC, trois semaines plus tard

  • Le PC démarre en 20 secondes — contre 3 minutes avant.
  • Les programmes ouvrent sans attendre — navigation, traitement de texte, affichage photos.
  • Les publicités pop-up n'apparaissent plus.
  • Marie a maintenant un rapport écrit qui explique ce qui a été fait et comment éviter que ça revienne.
« Je ne savais pas que mon PC pouvait être aussi rapide. Je pensais que c'était normal vu son âge. »
Scénario 2

Un PC infecté —
et un choix à faire.

Avant

Julien, 38 ans — messages inquiétants, PC qui rame

Julien a commencé à voir des messages système alarmants (« Votre PC est à risque », « Anomalie détectée ») qui s'affichent sans qu'il les ait demandés. Son PC rame, refroidit, redémarre parfois tout seul. Il a peur — à juste titre. Son PC est infecté par un malware.

📍 Auxerre (89)
→ Forfait 3 — 99€ puis basculement sur Abonnement Sérénité 15€/mois
Après

Le même PC, remis au propre !

  • Le malware a été éradiqué — scan anti-malware, scan rootkit, suppression des tâches planifiées suspectes.
  • Windows a été réparé, puis nettoyé proprement sans perte de données.
  • Les documents, photos, favoris et paramètres de Julien n'ont pas été supprimés après le nettoyage.
  • Un antivirus et un pare-feu ont été configurés.
« J'ai eu peur la première fois. Et trois heures après, mon PC était comme neuf — et j'avais mes fichiers. C'était ça l'inquiétude, pas la technique. »
✅ Engagement : Forfait à 99€ puis basculer sur Abonnement 15€/mois soit 84€ d'économie !
Scénario 3 — le plus fréquent

Un diagnostic,
une décision.

Avant

Sophie, 45 ans — pas sûre de ce qu'elle a

Sophie a un PC qui fonctionne, mais elle a lu des choses sur internet, vu des vidéos, et elle n'est pas sûre : est-ce infecté ? Est-ce juste vieux ? Faut-il faire quelque chose ? Elle ne veut pas payer un forfait inutilement, mais elle ne veut pas non plus ignorer un problème potentiel.

📍 Sens (89)
→ Forfait 1 — 29€
Après

Décision éclairée

  • Un diagnostic complet : état du système, santé des composants, performances, espace, tableau de bord.
  • Des nuisances détectées (publicités, logiciels inutiles) — supprimées.
  • Un rapport écrit qui dit ce qui a été fait, ce qui a changé, et ce qu'il faut surveiller.
  • Un conseil : pas de virus, pas d'infection grave. Le Forfait 2 (59€) est inutile pour l'instant. Sophie peut attendre, surveiller, et rappeler si les signes reviennent.
« Je ne savais pas quoi faire. J'ai appelé, j'ai eu un bilan, j'ai eu un avis honnête — pas vendu n'importe quoi. Donc je sais maintenant. »
Le fil rouge

Ce qui se répète,
dans chaque histoire.

01
Le doute vaut un diagnostic
Dans 80% des cas, le client qui appelle pour « savoir si ça vaut le coup » a raison de faire le diagnostic. Souvent, le problème est là — mais il est traitable avec le bon forfait, pas nécessairement le plus cher.
02
La surprise, c'est ce qu'on évite
Le client qui a été confronté à des factures inattendues par le passé (chez d'autres prestataires) est celui qui apprécie le plus les tarifs affichés, les rapports écrits, et la règle « pas de résultat, pas de paiement » sur le Forfait 3 donc vous payer juste 20€ pour la prestation au lieu de 99€ du forfait 3.
03
La peur disparaît quand on comprend
Les messages d'erreur, les publicités, les ralentissements — ça fait peur quand on ne comprend pas. Un diagnostic, un rapport, un conseil clair — c'est ce qui transforme la peur en décision.
04
Le temps, c'est ce qu'on gagne — et ce qu'on perd
Un PC lent, c'est des minutes par jour perdues. Sur une année, c'est des jours. Un PC infecté, c'est du stress, de l'incertitude, des risques. L'intervention, c'est du temps gagné — pour le PC, pour la personne, pour sa tranquillité.

Votre situation
ressemble à l'une d'elles ?

Un diagnostic de 30 minutes, à 29€ — ou un appel gratuit de 5 minutes pour qu'on vous donne un premier avis. Pas de pression. Possibilités de devis gratuit. Juste la vérité sur votre PC et après c'est vous qui voyez !

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Du lundi au vendredi, 9h–18h
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